济南全季酒店被曝用房间毛巾擦马桶

时间:2017-08-28 14:29   来源:未知

  保洁员用洗脸毛巾擦马桶

  统一块洗脸毛巾,保洁员又用来擦镜子

  8月24日上午,有网友发布了一段自称是在济南全季酒店泉城广场店房间内拍摄的视频,视频显示,一名保洁员在整理房间时,用卫生间内客人使用过的毛巾擦拭马桶。而该酒店前台工作人员表示,他们已经对这名保洁员进行了教导,而对于存在卫生担忧的客人则“信任的话就可以来住,不信任的话就可以退掉订单”。

  据视频拍摄者称,其前一段时间入住了济南全季酒店泉城广场店,发现了疑似保洁职员用房间内的毛巾干净客房的情形,为了取证,便在宾馆内装置了摄像头。

  拍摄者称,这段视频拍摄于本月21日,从视频中能够看到,当天下午3点钟左右,酒店的保洁人员进入8343房间开端清洁,放置在卫生间和客房中的摄像头显示,保洁员把清洁车停放在走廊里,随后进入房间将卫生间置物架上顾客使用过的一条毛巾收走,另一条则留在了洗手池内。之后,保洁人员在使用马桶刷刷过马桶后,使用这条毛巾先后擦拭马桶、水龙头和洗手台,用了5分钟左右的时间将卫生间进行了擦拭。

  而该酒店前台工作人员表现,酒店卫生间内的毛巾并不是一次性的,会经过正规的洗涤厂进行清洗和消毒,供客人应用。

  北青报记者查问多个订房网站懂得到,全季酒店泉城广场店位于济南市历下区泉城路,距离趵突泉、大明湖和芙蓉街等景点较近,房间价钱一般在350元到450元之间。

  24日下午,北青报记者接洽了该酒店前台工作人员,这位工作人员先提出“视频的真实性有待验证”,而后称依照酒店划定,保洁员必需经过培训才干上岗,并且配有专门供清洁使用的抹布。最后这位工作人员又改口说:“这种情况也不是时常产生的,酒店已经对那个大姐进行了专门的处罚。”

  一位专门从事酒店用品清洁洗涤的业内人士告知北青报记者:“固然毛巾这类酒店用品,在洗涤的过程中会经过消毒液、高温、水洗等多个流程,但一般来说,任何酒店都不会允许清洁员这么做,因为这从感官上来说,会让人认为无法接收,并疑惑酒店供给毛巾的卫生状况。”

  北青报记者随后又以顾客的身份询问了前台,并对酒店的卫生状况表示担心,酒店工作人员表示:“假如您信任我们的话 ,随时可以入住,您要是不信任我们的话,您可以撤消订单另外住其余酒店。”

  文/记者 付? 实习记者 葛珊p>

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